Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно здесь она находит своё место. Соседи проникаются к трудолюбивой и отзывчивой девушке: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну. Кажется, судьба наконец улыбается ей – появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося – за решёткой. Однако настоящая любовь не оставит её в беде.